无人酒店：利用智能科技与物联网技术的新型酒店模式。
无人酒店是利用智能科技与物联网技术，为用户提供自助入住的新型酒店，胜在体验感与新奇感，随着人工智能和物联网技术的发展无人酒店正在升级换代，但在无人酒店要扩大市场，需要在服务、实用性和安保上下功夫。
酒店背景
现今的年轻人困于有限的经济实力难以负担期待的品质住宿服务，不满于私人空间被侵扰的无奈，更不满足于住宿只能睡觉的传统住宿。
无人酒店的体验，从一扇临街的玻璃小门可以进入。酒店一楼狭窄的大堂里摆放着两台入住终端设备，顾客站在设备前刷一下身份证，通过摄像头进行人脸识别，人证合一后收到房间号及房间开锁密码，即可上楼入住。
酒店二楼有自助行李寄存柜和售货柜，需要扫二维码使用。售货柜里除了饮料食品外，还提供手机数据线等日常用品。无人酒店的房间和普通酒店的房间并没有什么不同，顾客退房后，系统会将需要清扫房间的信息发给酒店房嫂，房嫂接单后去相应房间打扫。
“开业时入住率只有50%左右，最近天天爆满，很多人都想来体验下这种新鲜事物。”该无人酒店林店长告诉记者，无人酒店的房客退房时只需要通过手机操作，整个过程中无人查验房间，开业以来该酒店从未有物品遗失，只有少许茶杯损坏。
酒店优势
降低成本。普通酒店需要保安、前台、财务、保洁等固定工作人员，成本较高，而他们酒店固定工作人员只有一位店长和两位保安，房嫂是家政公司的兼职，人力成本低导致房价相对较低。
提高效率。智能化是酒店业越来越不能被忽视的关键词之一。VR、AI等新兴技术正在不断“入侵”酒店的各个应用场景之中。
技术特点：
1、无人值守
1）、无人工前台，宾客自助办理登记入住手续；
2）、无房卡，免回收——宾客通过刷脸、身份证和微信开锁进房，无需回收房卡；
3）、免押金入住；
4）、一键退房免查房。
2、智慧物联
1）、全场景刷脸——前台刷脸人证核验（确保本人入住，符合公安规定）、刷脸开电梯、刷脸开门锁、刷脸POS消费等；
2）、全场景刷身份证——刷身份证开电梯、开启门锁、POS消费等；
3）、智能机器人——大厅迎宾机器人、客房送物机器人、客房互动机器人[2]、送餐机器人等；
4）、智慧客房——智能门锁[3]（刷脸、身份证、微信开启）、无卡取电[4]（有人通电、无人断电）、灯光场景控制（迎宾、明亮、柔和、电视、阅读和睡眠等）、空调智能控制、电动窗帘控制、服务呼叫（清理、勿扰、稍候、退房、SOS等）、IPTV系统、背景音乐等；
5）、客房电器设备多种控制方式——语言控制、开关面板控制、微信控制、APP控制、IPTV控制、远程控制等。
发展现状：
截止2018年11月，已开业的无人智慧酒店有阿里·菲住不可酒店、铭忆智慧连锁酒店、猫山屋智慧连锁酒店等，即将开业的有成都M幕同步电影智慧酒店，未来必将有更多的酒店加入无人智慧酒店行列。
目前国内专注无人智慧酒店系统开发和推广的厂家主要有常州市邦威电子科技有限公司的“mijide美捷德”无人智慧酒店系统，铭忆智慧连锁酒店等就是使用的“mijide美捷德”系统。