冠状病毒病疫情席卷全球，对各行各业都产生了巨大影响。酒店业正面临着前所未有的挑战。对于酒店而言，在流行病预防控制期间，如何利用“非接触式服务”来保障客人和员工的安全，已成为一个重要课题。

近日，智能酒店荆州市公安局——金石酒店正式开业迎宾。高效、安全的入住方式，不仅降低了接触的风险，也大大降低了酒店的运营成本。

合业智能确定位酒店客户的需求，为金石酒店量身定制了“mouton智能无人智能酒店系统”，帮助酒店打造全自助、面对面、语音控制的模式，为金石酒店的发展提供了保障。

以全新姿态入住，自助值机开启惊喜体验，mouton自助值机——使用身份证和扫描和面部即可快速入住和退房，20秒内完成入住，5秒内退房，避免前台人员与顾客亲密接触。非接触式自助服务不仅满足了流行病预防控制期间市场对非接触服务的需求，还降低了酒店的人工成本，大大提升了客户体验。

非感应式刷脸电梯控制更加智能化。进入电梯时，不需要按按钮或刷卡。电梯配备了mouton无感应刷脸梯控制系统，刷脸就能轻松直达房间楼层。在不同楼层一起旅行的客人可以互相访问来控制电梯。减少陌生人在传统电梯中的身体接触和使用。

通过你的脸来打开门。当您到达客房门口时，您不需要钥匙卡。你只需要点头和刷脸就可以直接通过mouton刷脸一体机解锁。没有繁琐的流程，避免了丢房卡的尴尬。也避免了房卡交叉接触的风险，完全解放了双手。

全场景语音控制，进入金石大酒店客房，幸福感传遍全身。房间内的智能客控系统已经启动，空调、灯光、背景音乐、电动窗帘都自动开启。优雅而现代的客房设计风格，墙上的雕刻和实木桌椅。立即放下一切，专注当下，体验优雅风格与现代智能科技相结合的惊喜。

房内还设有小型智能音箱，提供全方位的体贴服务。房间内所有的设施都可以通过小杜来控制。“小杜，小杜，请你帮我把空调打开。”“小杜，小杜你帮我把电视打开吧。”“小杜，小杜，弹一首歌来听听吧”，“好主人，我已经为你做好了……”在流行病预防和控制期间，避免了许多接触和传播的机会。小杜将帮助您实现您想要的非接触式控制。如果有访客，访客的视频会自动投影到小杜扬声器的显示屏上，可以清晰地看到访客的身份。按床头的开锁按钮即可打开门锁，既安全又方便。

特别值得一提的是，酒店还配备了24小时提供送货服务的机器人。为防控疫情，降低交叉感染风险，由机器人将客人所需物品送到客房。用机器人送物品，可以最大限度地减少人与人之间的接触，避免二次传播。

此外，为了让不同类型的客人群体体验智能客房，酒店设置了不同功能和主题的智能客房类型，如智能双人房、智能电竞房、智能大床房等。

在流行病预防与控制中，“非接触”服务场景显得尤为重要。目前，酒店/民宿/公寓都有自助入住前台服务，不仅更快捷、更方便，客户体验也将双重升级。Mouton无人智能酒店系统提供从入住到客房控制的全场景智能服务，大大减少了客户和员工面对面交谈和交付物品的机会，创造更安全、更健康的入住体验。

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