自助酒店联盟|无人酒店联盟

自助酒店联盟|无人酒店联盟

当前位置: 自助酒店联盟|无人酒店联盟 > 企业新闻 > 俘获Z世代人群的生意——AI无人智慧酒店

企业新闻

News

俘获Z世代人群的生意——AI无人智慧酒店

更新时间: 2023-02-22 23:31:50  查看次数: 200    

现在Z世代在旅行消费领域有着越来越大的影响力。根据同程旅行与中新经纬联合在最近发布的《“Z世代”青年在线旅行消费洞察报告2022》,从城乡区域分布上看,居住在城镇的青年旅行者有76%左右,居住在乡村的则是24%。Z世代青年旅行者在生活方式、消费观念等方面发挥着日益重要的引领作用,是目前在线旅游用户的主力人群之一。

作为互联网原住民的Z世代,在线旅行渗透率明显高于其他人群,尤其在三线及以下城镇的占比一直保持快速增长。从新消费用户的绝对增速来看,小镇青年是目前最具成长潜力的细分群体。

在住宿消费偏好方面,Z世代也有一定的独特性。他们的住宿消费首选是民宿,占38.2%,其次是相对标准化的经济型酒店,占比34.2%,最后才是星级酒店,占20%,选择星级酒店和露营的分别占4%和3.1%。可见与28-41岁的Y世代相比,非标准住宿类型更受Z世代的喜爱。

研究表明,Z世代的平均住宿消费水平在175元左右/间,明显低于Y世代及以上年龄群体。在实际消费层面,Z世代则是各种新生住宿业态的主力消费群体。在电竞酒店用户群中,18-27岁的Z世代是绝对消费主力,占比高达45.2%。同时他们也是宠物酒店、剧本杀酒店等住宿新业态的潮流引领者和核心消费人群。

据调查,相对更受Z世代的青睐的目的地大致分为两种,一种是像北京、上海一样拥有丰富文旅资源的地方,另一种则是在社交媒体具有较高人气,例如重庆、四川、新疆、湖南等比较具代表性和特色的网红目的地。同时,朋友圈、短视频平台、新型KOC平台已不仅是他们分享与表达自我的主阵地,也是他们获取旅游、消费资讯,甚至是购买相关产品的重要渠道。Z世代的消费特征和习惯,正在改变和推动着旅游业态的创新发展。

Z世代将是影响旅游、出行等行业未来发展趋势的核心人群,也是市场新增长的主要贡献者。那么,对于酒店和民宿来说,究竟怎样的改变和创新才能精准抓住Z世代?现在很多品牌酒店纷纷都瞄准了智慧科技突破口。通过ROOMKIM升级改造的新型智慧酒店、民宿可为Z世代带来不一样的智能化入住体验。ROOMKIM智慧酒店系统搭载小度AI智能音箱,打造出多样的智能化场景,不仅可声控客房内的灯光、空调、窗帘、电视等所有电器设备,还融合智能助手、电视联动、客需服务、影音娱乐、万能红外、百科问答等功能,独特、新奇的体验能引发Z世代住客在社交媒体平台对酒店进行宣传,为酒店凝聚口碑效应,带来更多潜在消费顾客。

随着Z世代逐渐成为主流,无论传统酒店、单体酒店还是民宿都应尽快布局,在新一轮的代际流量洗牌中获得人群红利。


声明:
1.本站部分内容均由互联网收集整理,仅供大家参考、学习,不存在任何商业目的与商业用途。
2.如果本站有侵犯、不妥之处的资源,请联系我们。将会第一时间解决!

top 留言板
感谢留言 我们会尽快与您联系 关闭 发送